诚聘文员/信息员/售前/售后服务，学历不限

工资:3001-5000元 福利待遇:包住 具体地点:三清山大道与德兴路交叉口北安小区22号1楼店面海尔售后 招聘身份:company 公司名称:上饶华圣电器有限公司 联系人:杨亮 性别:不限 学历:不限 工作年限:不限 1、及时处理客户的建议、投诉，解答问题和意见，记录整理及汇报 2、信息受理与服务质量监控，用户问题处理与对接；管辖公司服务人员管理及培训 3、善于处理客户提出的各种问题及各种投诉 岗位要求： 1、有一定客户服务工作经验，有一定的客户服务知识和能力，从事过家电售后服务文职的优先考虑 2、做事主动积极，细心负责，沟通能力强，有团队合作精神，抗压能力强，能面对客户的不同问题给予解决 3、性格要求沉稳、善于倾听；有责任心，能独立完成任务 4、具备办公软件熟练使用能力